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이용안내
교보문고 기프트카드란?
교보문고 온라인 및 오프라인 매장과 핫트랙스 매장에서 도서, 음반, GIFT 구매시 사용 가능한 선불식 상품권입니다.
기프트카드 종류
| 카드구분 |
교보문고 매장에서 구매 가능한 카드형 기프트카드
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인터넷 및 모바일 교보문고에서 구매 가능한 모바일형 기프트카드
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| 특징 |
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| 충전형 |
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| 정액형 |
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사용처 및 이용방법
- 구매하신 기프트카드를 MY기프트카드로 등록하시면 보다 편리하게 사용 가능합니다.
- 매장: 카운터에서 상품 결제시 기프트카드 바코드 제시(권면형 카드 뒷면 또는 모바일 MY기프트카드에서 확인)
- 온라인: 결제페이지에서 기프트카드 번호(16자리) 와 인증번호(6자리) 입력하여 결제
충전 안내 충전형 기프트카드의 경우 언제든지 원하는 금액을 충전하여 영구적으로 사용 가능합니다.
| 일반충전 | 자동충전 | |
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| 서비스 |
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| 충전방법 |
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| 충전단위 |
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| 충전수단 |
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대량구매
- 카드형과 모바일형 기프트카드 모두 선물용 또는 기업용으로 대량구매 가능합니다.
- 대량구매 문의 : dreamcard@kyobobook.co.kr | 02-2076-0468
환불 안내
- 정액형: 권면금액의 60% (1만원 이하의 경우 80%) 이상 사용 시 환불 가능합니다.
- 충전형: 최종 충전 시점 잔액의 60% 이상 사용 시 환불 가능합니다. 단,매장에서만 환불 가능
분실·재발급 안내
- 등록된 카드에 한해 고객센터 (1544-1900)로 분실 신고 접수 후 신규 기프트카드 또는 모바일 기프트카드로 재발급 가능합니다. (소요기간 : 7~10일)
기프트카드로 교환
- 교환 가능한 쿠폰번호 안내
- 카카오톡선물하기(946으로 시작하는 12자리), 기프티콘(999로 시작하는 12자리), 기프티쇼(900으로 시작하는 12자리), 머니콘(560, 333으로 시작하는 12자리, 16자리) - 교환방법
- 구매/선물/교환 메뉴 → 모바일 기프트카드 이미지 선택 → 교환 탭 선택 → 쿠폰번호 입력 → 교환하기 → MMS로 모바일 기프트카드 전송 - MMS로 전송된 카드번호와 인증번호를 카드등록 하시면, MY기프트카드에서 잔액조회 및 이용내역을 확인 할 수 있습니다.
이용약관
- 교보문고 상품권 기프트카드 이용 약관 이용약관 상세보기
